为了给广大业主提供更加优质、周到的物业服务，本月初，大连经典生活物业服务中心组织全体员工进行了一次物业服务礼仪培训，本次培训由办公室秘书宋立主讲。培训针对经典生活物业服务工作的实际需要，分别就员工仪容仪表要求、服务常用礼节、文明用语以及各部门接待礼仪等方面进行了讲解。通过培训，使员工切身感受到了服务礼仪在工作中的重要性，强化了整体的服务意识和服务理念。同时，本次培训也拉开了经典生活物业服务中心2013年培训工作的序幕，在今后的工作中，员工将继续运用培训中的知识丰富头脑，不断提升综合素质和服务水平。